Política de Privacidad

Wellness Corp, en el ámbito de la prestación de sus servicios, necesita recopilar algunos datos personales de sus clientes.

Por otra parte, la interacción cada vez más frecuente con los usuarios de nuestros sitios web, aplicaciones, productos y servicios digitales (en adelante denominados colectivamente "Plataformas"), también requiere, en algunos casos, la recopilación de la información personal del usuario con el fin de disfrutar de los servicios proporcionados por Wellness Corp, o la recopilación de datos de su dispositivo (a través de archivos llamados cookies), para mejorar el rendimiento de estas Plataformas.

En este sentido, esta Política de Privacidad tiene por objeto ayudar a nuestros clientes a entender qué datos personales recopilamos, cómo y por qué los usamos, a quién los divulgamos y cómo protegemos su privacidad al prestar nuestros servicios.

¿Porque?

Wellness Corp se compromete a proteger la seguridad y privacidad de sus Clientes. En este contexto, ha desarrollado ​​esta Política de Privacidad, con el fin de afirmar su compromiso y respeto por las normas de privacidad y protección de datos personales.

Wellness Corp busca respetar las mejores prácticas en materia de seguridad y protección de datos personales, promoviendo acciones y mejorando los sistemas de manera preventiva la protección de los datos que nos proporcionan nuestros clientes.

El uso y navegación en nuestras plataformas, la cumplimentación de nuestros formularios y el suministro de datos, directa o indirectamente, implican el conocimiento y aceptación de las condiciones de esta política y de cualesquiera otros términos, políticas y condiciones específicas relacionadas con los servicios contratados. Al poner a disposición sus datos personales, usted autoriza la recogida, el tratamiento, el uso y la divulgación de los mismos de conformidad con las normas aquí definidas.

¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

Las referencias en esta Política de privacidad a "Wellness Corp", "nosotros" o "nuestro" se refieren a la siguiente entidad:
Wellness Corporate Solutions, LTD

¿Qué son los datos personales?

Por datos personales se entiende toda información, de cualquier naturaleza e independientemente de su soporte, incluidos el sonido y la imagen, relativa a una persona física identificada o identificable (titular de los datos). Se considera identificable a una persona que puede identificarse directa o indirectamente, en particular, por referencia a un número de identificación o a elementos más específicos de su identidad física, fisiológica, sicológica, económica, cultural o social.

¿Qué datos personales recopilamos?

Wellness Corp recopila y procesa los datos personales necesarios para la prestación de sus servicios, es decir, cuando se suscribe a un programa o utiliza nuestras plataformas o se pone en contacto con nosotros. También podemos recibir sus datos personales de nuestros socios o de terceros que actúan en nuestro nombre.

Wellness Corp se ocupa especialmente de la producción de los derechos de los menores, por lo que la recopilación de datos personales de menores de 18 años depende del consentimiento de los respectivos padres o tutores. Con este fin, al recopilar datos de menores, se solicitará el consentimiento de los padres o tutores para la protección parental de los menores en cuestión.

¿Cuál es la finalidad de la recopilación de sus datos personales?

Los datos personales se utilizan generalmente en el ámbito de la prestación de los servicios contratados, así como para el estudio, mejora y adecuación de los servicios a las necesidades e intereses del cliente.

Sin embargo, el Cliente puede hacer que sus datos personales estén disponibles para otros fines, como recibir información institucional de Wellness Corp, participar en pasatiempos y estudios de mercado, recibir comunicaciones de marketing (es decir, campañas y promociones sobre nuestros servicios), así como en el contexto del envío de quejas y sugerencias.

¿Cuál es el periodo de conservación de sus datos personales?

Los datos personales recopilados se procesan en estricto cumplimiento de la legislación aplicable y se almacenan en bases de datos específicas, creadas a tal efecto.

El período de tiempo durante el cual se almacenan y conservan los datos varía según el propósito para el que se utilice la información. Con respecto a los datos necesarios para la prestación de productos y servicios de bienestar, se conservarán mientras mantenga su relación con nosotros, a menos que por exigencias legales nos obligues a conservar los datos durante un período de tiempo más largo.

Además, los datos se almacenarán y conservarán únicamente durante el período necesario para los fines para los que se recogieron como se ha indicado anteriormente.

¿Cuáles son los derechos de los titulares de los datos?

De conformidad con la legislación aplicable, el interesado tiene los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

  • Derecho a la información
    El interesado tiene derecho a recibir información sobre los términos de tratamiento de sus datos personales al recopilarlos o, si los datos no se recogieran del propio interesado, dentro de un plazo razonable tras la obtención de sus datos personales, salvo excepciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos.
  • Derecho de acceso
    El interesado tiene derecho a obtener la confirmación de que los datos personales son o no siendo tratados y, en su caso, derecho de acceso a sus datos personales, así como a información relativa a los fines del tratamiento, categorías de los datos personales en cuestión, destinatarios de los datos, plazo de conservación previsto, entre otros.
  • Derecho de rectificación
    El titular tiene derecho a obtener, sin dilaciones indebidas, la rectificación o actualización de los datos personales inexactos que le conciernen.
  • Derecho a borrar datos
    El titular tiene derecho a la supresión de sus datos personales, sin dilación indebida, dentro de los límites legalmente previstos.

Usuarios de plataformas

Esta Política de privacidad se aplica en su totalidad a todos los usuarios de nuestras plataformas. Sin embargo, dada la especificidad inherente al uso de las referidas plataformas digitales (es decir, sitios web, kioscos y aplicaciones), es importante regular algunas cuestiones que son de especial relevancia en este ámbito.

Wellness Corp es consciente de que el envío de información personal es una preocupación importante para los Clientes que utilizan Internet. Por lo tanto, en todos nuestros sitios web y aplicaciones, los formularios para la recopilación de datos personales requieren sesiones de navegador cifradas, y todos los datos personales que usted pone a nuestra disposición se almacenan de forma segura en los sistemas de Wellness Corp, en los que se implementan las mejores prácticas de seguridad técnicas y de procedimiento para proteger sus datos personales.

A pesar das medidas de seguridad adoptadas por Wellness Corp, advertimos a todos nuestros clientes y usuarios que al acceder a Internet deben tomar precauciones y adoptar medidas de seguridad adicionales en esta área, es decir, mediante el uso de un ordenadores compartidos, así como el acceso a sus cuentas personales de clientes, sin compartir sus datos de acceso con terceros.

Derechos de los usuarios

Para saber cómo ejercer sus derechos en materia de protección de datos personales, así como para obtener más información sobre los términos del tratamiento de datos por parte de Wellness Corp, el usuario debe consultar nuestra Política de Privacidad.

Si necesita alguna aclaración, también puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos, a través del correo electrónico info@wellness-corporate.com

¿Qué medidas de seguridad se han tomado?

Wellness Corp se compromete a garantizar la confidencialidad, protección y seguridad de los datos personales de sus Clientes, mediante la implementación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra cualquier forma de tratamiento indebido o ilegítimo y contra cualquier pérdida o destrucción accidental de estos. Con este fin, contamos con sistemas y equipos diseñados para garantizar la seguridad de los datos personales tratados, creando y actualizando procedimientos que eviten el acceso no autorizado, pérdida accidental y / o destrucción de los datos personales, comprometiéndose a respetar la legislación en materia de protección de datos y tratarlos únicamente para las finalidades para las que fueron recabados, así como para asegurar que estos datos sean tratados con los niveles adecuados de seguridad y confidencialidad.

Como se describe en esta Política de privacidad (consulte el punto “¿En qué circunstancias se comunican los datos a otras entidades?” A continuación), en algunos casos podemos transmitir sus datos personales a terceros. Wellness Corp ha definido reglas claras para la contratación del tratamiento de datos personales con sus subcontratistas, y les obliga que adopten las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Sin embargo, en algunos casos, la ley puede obligarnos que divulguemos sus datos personales a terceros (como las autoridades supervisoras) sobre quienes tenemos un control limitado sobre la protección de los datos personales.

¿En qué circunstancias se comunica la informacion a otras entidades?

Wellness Corp utiliza otras entidades para prestar ciertos servicios.

En su caso, esta prestación de servicios puede implicar el acceso, por parte de estas entidades, a los datos personales de sus clientes.

Por lo tanto, cualquier entidad subcontratista de Wellness Corp tratará los datos personales de nuestros clientes, en nombre y en nombre de Wellness Corp, bajo la estricta obligación de seguir nuestras instrucciones. Wellness Corp asegura que dichas entidades subcontratistas ofrecen garantías suficientes de aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas de manera que el tratamiento cumpla con los requisitos de la legislación de la seguridad de los derechos de los interesados, de conformidad con el acuerdo de subcontratación celebrado con dichas entidades subcontratistas.

Wellness Corp también puede transmitir datos personales de sus clientes a terceros, cuando considere que tales comunicaciones de datos son necesarias o apropiadas (i) a la luz de la ley aplicable, (ii) en cumplimiento de obligaciones legales / órdenes judiciales, o (iii) para responder a solicitudes de funcionarios públicos o gubernamentales.

En cualquiera de las situaciones mencionadas anteriormente, Wellness Corp se compromete a tomar todas las medidas razonables para garantizar la protección efectiva de los datos personales que maneja.

¿Cómo puede conocer cualquier cambio en nuestra política de privacidad?

Wellness Corp se reserva el derecho, en cualquier momento, de realizar modificaciones o actualizaciones a esta Política de Privacidad, y estos cambios serán debidamente actualizados en nuestras plataformas. Le sugerimos que los consulte regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.

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